Dell rockt

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Dell rockt

Sep 3

Also ich muss schon sagen: die Mitarbeiter von Dell halten ein was sie versprechen. Gibts Probleme mit der Hardware ist am nächsten Tag ein Techniker hier und löst es. Die Entscheidung, nur mehr Dell-Hardware zu kaufen hat sich als richtig herausgestellt!

Komplimente! Auch wenns vertraglich so definiert ist, ist es für mich nicht selbstverständlich. :-) (hab diesbezüglich schon zuviel erlebt)


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9 Comments
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Markus

Wednesday, September 3. 2008 at 15:33 (Link) (Reply)

Bei meinem Latop war vor ein Paar wochen die Grafikkarte kaputt. Habe angerufen und 3-4 Tage später war ein Teschniker hier und hat die Grafikkarte ausgetauscht!

Super Service. Wenn die noch anfangen deutsch zu sprechen bin ich im Himmel!

Roland

Saturday, September 6. 2008 at 00:29 (Link) (Reply)

Konn a lei Positives berichtn. Sogor bei schon ausgelaufener Garantie wor der Support freundlich und entgegenkommend. Und sell net lei oanmol...

Wie du schon bemerkt hosch, leider koane Selbstverständlichkeit...

elmargol

Saturday, September 6. 2008 at 11:01 (Reply)

Wenn du beim Loden um die Ecke eppes kafsch schickt ers für die ein (wenn glück hosch) und noch 3-4 Monat hosch nor a Ersotztoal.

Deswegen kaf i nimmer im loden weil des olles Obzocker sein. Sie sein tuirer und biaten an schlechteren service.

Christian

Sunday, September 7. 2008 at 12:27 (Link) (Reply)

Oschtele, sell tat i eatz net behaupten. A der Händler im Ort hot seine Berechtigung. Vor ollem glab i net, dass Du ba DELL jemand frogn konnsch, wia des eatz mitn Firefox isch, oder ob der iPod a auf Dein Computer geat oder so. I glab dass für Private oder kloane Unternemmen mit sehr begrenzten IT-Kenntnissen der Händler um die Ecke sogor die bessere Wohl isch. (Vorausgsetzt, der Service schtimp holbwegs).

elmargol

Sunday, September 7. 2008 at 13:16 (Reply)

Najo, wenn man Software Support braucht nor tat i sogen isch man bei an Loden um die Ecke recht guat bediant.

Also i kenn kuan Loden wo sie mor a Grafikkort innerholb von a Woch gratis ausstauchen. Und sell bei mir dorhuam in meiner Wohnung.

Christian

Sunday, September 7. 2008 at 13:25 (Link) (Reply)

Holt. Gratis gibs ba Dell a net. Damit Du den Support kreagsch, tuasch ban kafn extra zohln. Wenns a net viel isch, ober gratis gibts net!

elmargol

Sunday, September 7. 2008 at 13:27 (Reply)

Bei Dell isches zuig mit Support ober olm no billiger als im Loden ohne. Und um sell geats unterm Strich.

Roland

Sunday, September 7. 2008 at 19:41 (Link) (Reply)

Also Dell hot Verkäufer, de dir zu de Sochn oft ähnlich viel sogn kennen wie der Verkäufer im Ort. Hon schon mit sehr kompetente Leit zu tion kop! Natürlich gibs a kompetente Händler im Ort, ober sell isch leider (aus meiner Erfohrung) die Ausnohme.

Und dass man en Support zohlt isch normal. Dell weist ihn holt eigens aus und losst di auswähln, während ondere Händler sogn, im Preis sein 2 Johr inbegriffn, ohne Auswahlmöglichkeit. Is guite isch bei dell ebn, dass di Kombination aus Preis und Support optimal isch!

Roland

Sunday, September 7. 2008 at 19:44 (Link) (Reply)

P.S: Dell verkaft net lei online! Es gib a di Kombination von Händler vor Ort und Dell, isch z.B. in Bruneck und Bz der Foll!

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